Q4 Erfahrungen

Am 12.1. habe ich eine Vergleichsheizung in der Garage mit einem Timer Sofortstart gemacht. Wieder der gleiche Testaufbau wie einige Tage zuvor , mit dem Temperatursensor über dem MMI. Start des Heizens um ca. 5:49 Uhr. Ich schreibe absichtlich ca. da wie im Blog beschrieben die Rückmeldung der App einige Zeit dauern kann. Start des Timers In der Garage hatte es ca. 7 Grad Celsius. Unten wird wieder die Innenraumtemperatur im Q4 angezeigt. Innraumtemperatur von 7,4 °C um 5:50 Uhr Um 6:16 Uhr war dann eine Temperatur von 21,3 °C erreicht. Temperatur von 21,3 °C am 12.1.2022 um 6:16 Uhr Ich habe bei diesem Test die Heizung ca. 2 Minuten früher beendet da ich wegfahren musste, daher habe ich den Test am 15.1. wiederholt. Ich habe das Heizen am 15.1. aber aus einem anderen Dialog der App gestartet.  Die App besitzt eine nach oben schiebbare Leiste wie am Bild unten dargestellt. Befehlsleiste in der App nach oben geschoben Startet man die Klimatisierung aus dieser Befehlsleiste, so kom...

Ich habe gestern Abend den Ladezustand des Fahrzeuges über die App geprüft und dabei ist mir ein sehr eigenartiges Verhalten der App aufgefallen. Die App zeigt ja das Fahrzeug so wie am Bild unten ersichtlich an. Darunter ist die aktuelle Reichweite zu sehen und wieder darunter beginnt der Fahrzeugstatus. Diese Übersichtsbild stammt vom Vorabend den 13.1.2022 um 19:05 Uhr Weiter unten in der App sind dann nach dem Fahrzeugstatus auch die Funktionen. Auf dem Bild unten ist dies ersichtlich und zusätzlich sind die zwei in der App programmierten Buttons (Schaltflächen) eingezeichnet die zur Ladeplanung führen. Screenshot vom 14.1.2022 um 20:17 Uhr Berührt man den Touchscreen auf einer der Schaltflächen so landet man bei der Ladeplanung, die eine genauere Information über die aktuelle Ladung zeigt. Nach der Betätigung von Button 1 habe ich folgende Anzeige bekommen. Anzeige nach Betätigung Button 1 um 20:17 Uhr Oben ist auch die Meldung zu sehen "Aktualisierung abgeschlossen". Mi...

Ich hatte ja in einem vorhergehenden Blogeintrag  erklärt wie man den automatischen Timer einstellt. Allerdings hatte ich die Übertragung auf das Fahrzeug noch nicht probiert. Ich habe dann 2 Tage später probiert den Timer auf das Fahrzeug zu übertragen.  Das hat am 6.12.2021 um 9:56 nicht funktionert: Es kam die Fehlermeldung Fahrzeug antwortet nicht. Heute habe ich nochmals versucht den Timer zu schicken und es hat problemlos funktioniert. Ich habe die Übertragung gleich mehrmals ausprobiert, jedes Mal ohne Probleme. Zuerst den Timer aufrufen. Hier die Anzeige vor der Veränderung des Timers: Details zur Änderung wurden schon im  Blogeintrag  vorher beschrieben.  Nach dem Drücken von "Senden" zeigt der rote laufende Balken die Übertragung. und eine Meldung die erfolgreiche Übertragung der Einstellungen. Die App zeigt dann an das der Timer eingestellt ist. Die Zeit ist leider nicht lesbar. Die Übertragung ist natürlich abhängig von der Verfügbarkeit der Server ....

In den letzten Wochen habe ich immer wieder mal Fehlermeldungen in der myAudi App gesehen. Die zwar störend sind aber die Funktion nicht einschränken. Mir war beim frühen Kauf meines Q4 klar, das diverse Softwarethemen auftauchen werden. Mein Q4 ist der erste Quattro den mein Händler ausgeliefert hat. Audi hat beim Q4 das Thema die MEB Plattform in das Audi MMI und in die myAudi App zu integrieren. Die Fehler sind daher sicher ein Thema das speziell den Q4 betrifft. Ich bin daher gespannt auf das erste Software Update für den Q4.  Laut Information von meinem Händler soll es online (OTA = over the air) erfolgen. Hier mal kurz die Fehlermeldungen die ich gesehen habe.  Zieht man in der App das Fahrzeug nach unten erfolgt anscheinend ein komplettes Update der App Informationen. Dies wird durch den roten Kreis oberhalb des Fahrzeuges angezeigt. Aufgefallen ist mir die Fehlermeldungen zu den e-tron Charging Service Verträgen erstmals am 15.11.2021. Hier der Screenshot dazu: Dies ha...

Soeben habe ich das Login auf meinem iPhone nochmals probiert. Login hat funktioniert und auch die Funktionen sind wieder verfügbar. Getestet habe ich folgende Kombinationen: iPhone XS / iOS 15.2. / Audi App 4.6.0 iPhone 12 mini / iOS 15.1.1 / Audi App 4.6.0

Momentan gibt es anscheinend ein Problem mit der Verfügbarkeit der Server für die myAudi App. Das Login über die App vom iPhone ist zumindest seit heute Vormittag nicht möglich. Ich wollte am Vormittag die App Version 4.6.0 auf iOS 15.1.1 (iPhone 12 und 13) testen. Laut Berichten aus  diversen Foren  funktioniert die Ladeplanung und Klimatisierung in dieser Kombination nicht mehr. Da ich ein iPhone 12 zum Testen hatte, wollte ich mir das Thema anschauen. Nach der Installation war der Login nicht möglich. Ich habe mich dann zum Test auch auf dem anderen iPhone unter iOS 15.1 von der myAudi App abgemeldet und versucht wieder anzumelden. Auch da war der Login dann nicht mehr möglich. Es kommt die folgende Fehlermeldung: Ich habe dann mal die Ankündigung über Probleme und Wartungen aufgerufen. Siehe da eine geplante Wartung war zu finden. Der  Link zur Wartungsseite . Der Login geht zum jetzigen Zeitpunkt noch immer nicht. Auf meinem iPad mit iPadOS 15.1 funktioniert die...

Wie schon im Post  "Einrichtung Hauptbenutzer Q4"  geschrieben war das Anlegen nicht ganz problemlos. Hier kurz der Ablauf wenn das Anlegen funktioniert. Der Händler legt den Account an und man bekommt ein Einladungsmail (Benutzerspezifische Daten wurden entfernt): Nach dem Abschluss der Registrierung bekommt man 2 Mails. Einmal die Nutzungsbedingungen: und das zweite Mail das fast zeitgleich kommt ist die Aufforderung zur Bestätigung der Email Adresse: Anschließend erhält man folgende Bestätigung: Der Händler fügt anschließend das Fahrzeug dem Account hinzu: und legt Sie als Hauptbenutzer fest (Bestätigungsmail): Die Eingabe der PIN hat bei mir über das Webinterface bei der Registrierung nicht funktioniert.  Ich konnte dann aber auf der myAudi App den PIN in der App festlegen. Dieser wurde übernommen und die Übernahme ist am zusätzlichen Feld "PIN ändern" in der myAudi App ersichtlich. Anschließend hat dann die Verbindung zum Q4 endlich funktioniert.

Ich war von meinem A6 gewohnt, dass ich mir den Hauptbenutzer selbst anlegen kann.  So hatte ich mir einen Account auf my.audi.com  bei der Auslieferung des A6 im Juni 2020 angelegt und diesen dann am MMI im Fahrzeug als Hauptbenutzer verifiziert. Dazu hat man den Code, der mit dem Schlüssel ausgeliefert wurde, benötigt. Das hat damals beim A6 relativ schnell funktioniert. Eine Unterstützung durch den Händler war nicht notwendig. Das ist beim Q4 nicht möglich. Die Hauptbenutzereinstellung gibt es im MMI (momentan?) nicht. Der Händler muss das Fahrzeug dem myAudi Account in seinem System zuordnen. Dies wurde von meinem Händler bereits am Vortag der Auslieferung gemacht bzw. versucht, nur sind schnell diverse Themen oder Probleme aufgetreten. Das erste Problem war das mein Audi Account beim Händler als "deutscher" Account angezeigt wurde. Ich habe mich also bei my.audi eingeloggt und im Account nachgeschaut. Bei mir wurde der Acoount mit österreichischer Flagge angezeigt. I...

Heute wurde Version 4.5.1 der myAudi released. Die Versionsinformation ist exakt gleich wie bei der Vorgängerversion.   Update durchgeführt. Diesmal scheint keine Abmeldung und Neuanmeldung in der App nach dem Update notwendig zu sein. Nachtrag vom 27.10.2021 : Beim Update von Version 4.4.0 auf die Version 4.5.1 (getestet auf dem iPad) ist eine Neuanmeldung nicht notwendig. Die Version 4.5.1 behebt damit das Problem von Version 4.5.0 die eine Abmeldung und Neuanmeldung nach dem Update notwendig macht.

Nach dem Serverproblem am Vorabend gab es am nächsten Morgen eine neue Version der myAudi App Version 4.5.0. Appstore am 20.10.2021 um 6:49 Also die neue Version installiert. Nach der Installation kam die folgende Anzeige: Nach dem "Einrichten" zeigte die App: Das Fahrtenbuch wird eingestellt aber die Funtktionen "Fahrzeugstatus, Ladeplanung, Klimatierung" waren weg.  Die Apple Watch zeigte: Ich habe einen Kommentar im Appstore geschrieben: Schreibt man einen Kommentar im Appstore wird dieser nicht sofort veröffentlicht. Die Veröffentlichung erfolgt erst wenn der Support einen Kommentar geschrieben hat. Zurück zum Thema. Ich hatte in der Zwischenzeit folgendes herausgefunden. Bei der myAudi App sollte man sich nach einem Update abmelden und wieder anmelden. Erst dann funktionieren die Funktionen "Fahrzeugstatus, Ladeplanung, Klimatierung" beim Q4 wieder. Auf der Watch habe ich die App deinstalliert und neu installiert. Der Erfolg war folgender: Das Q4 Icon...

Ich wollte mal wissen welcher Softwarestand in meinem Fahrzeug installiert ist. Im MMI habe ich dann eine Seite gefunden die, die Versionen anzeigt. Anscheinend ist die aktuelle Softwareversion des MMI vom März diesen Jahres. Einige der Funktionen die ich vom A6 vorher kannte gibt es beim Q4 momentan noch nicht. Das sind z.B.: Es gibt keine Profile die man konfigurieren kann. Das Auf- und Zusperren des Fahrzeuges ist mit der myAudi App nicht möglich Der Kilometerstand wird nicht übertragen Die Geschwindigkeit von der Verkehrszeichenerkennung wird nicht automatisch auf den Tempomat übernommen In der myAudi App wird der Standort des Fahrzeuges nicht angezeigt Laut Händler soll in KW48 ein großes Softwareupdate kommen.