Q4 Erfahrungen

Ende April hatte ich einen Lichtausfall. Nach einer Ladung an einer öffentlichen Ladestation hatte ich plötzlich rechts kein Licht. Anzeige Standlicht rechts defekt Gleich darauf kam auch noch folgende Meldung: Anzeige Tagfahrlicht defekt Stand und Tagfahrlicht defekt

Beim Versuch Wegzufahren kam die Fehlermeldung Bordnetzstörung und dann eine Reihe von anderen Fehlermeldungen.  Bordnetzstörung beim Versuch Wegzufahren In der Folge kommen eine Reihe von Fehlermeldungen hintereinander. Antriebsstörung Abstandswarnung nicht verfügbar ESC Störung Halteassistent nicht verfügbar Damit kann man nicht wegfahren. Aussteigen und zusperren hilft im ersten Moment auch nicht. Erst wenn man einige Zeit verstreichen lässt oder zumindest 2 mal aussteigt und zusperrt, kann man wieder wegfahren. Es kommt wieder die Meldung "Antriebsstörung" es ist aber möglich wegzufahren. Ein sehr nerviges Problem, das jetzt schon mehrmals aufgetreten ist. Ich habe mir ein VCDS Diagnosesystem gekauft und es lassen sich die folgenden Meldungen zuordnen. 37364 - Steuergerät 2 für Leistungselektronik; Elektroantrieb            U0292 00 [032] - keine Kommunikation           Sporadisch - unbestätigt - geprüft seit letzter Löschu...

Ich habe gestern Abend den Ladezustand des Fahrzeuges über die App geprüft und dabei ist mir ein sehr eigenartiges Verhalten der App aufgefallen. Die App zeigt ja das Fahrzeug so wie am Bild unten ersichtlich an. Darunter ist die aktuelle Reichweite zu sehen und wieder darunter beginnt der Fahrzeugstatus. Diese Übersichtsbild stammt vom Vorabend den 13.1.2022 um 19:05 Uhr Weiter unten in der App sind dann nach dem Fahrzeugstatus auch die Funktionen. Auf dem Bild unten ist dies ersichtlich und zusätzlich sind die zwei in der App programmierten Buttons (Schaltflächen) eingezeichnet die zur Ladeplanung führen. Screenshot vom 14.1.2022 um 20:17 Uhr Berührt man den Touchscreen auf einer der Schaltflächen so landet man bei der Ladeplanung, die eine genauere Information über die aktuelle Ladung zeigt. Nach der Betätigung von Button 1 habe ich folgende Anzeige bekommen. Anzeige nach Betätigung Button 1 um 20:17 Uhr Oben ist auch die Meldung zu sehen "Aktualisierung abgeschlossen". Mi...

Heute hatte ich wieder den Fall das am MMI ein Grenzübertritt angezeigt wird. Das Thema scheint nicht Q4 spezifisch zu sein. Ich hatte dieses Problem auch schon im A6 den ich vorher gefahren bin. Als Folge des Grenzübertritts, der womöglich durch eine falsche GPS Position oder irgendein Serverthema ausgelöst wird, sind alle letzten Ziele weg. Das ist richtig nervig nachdem es doch öfter passiert! Momentan kann man auch keine Navigationsziele an den Q4 schicken was die Situation nicht vereinfacht.  Würde mir wünschen das dies im nächsten Update behoben wird.

Bei meinen Tests mit der Programmierung des Timers hatte ich öfter den Fehler "Timer konnte nicht gesendet werden". Dies passiert bei mir ungefähr jedes 2. Mal.  Stellt man dann den gleichen Timer nochmals auf "On" so wie am Bild unten: und schickt diesen gleich nochmals, dann funktioniert die Übertragung. Ich hatte nach dem 2. Mal schicken noch nie den Fall, dass die Übertragung nicht funktioniert hat. Fazit: Den Heizungstimer muss man hie und da 2 Mal kurz hintereinander schicken, damit die Übertragung funktioniert. 

Ich hatte vor mehreren Tagen den Effekt, dass die Zeit zwischen dem Kombiinstrument und dem MMI unterschiedlich war. Am 21.12. in der Früh eine kurze Fahrt um meinen Sohn zum Bahnhof zu bringen. Gleich nach dem Wegfahren hat mich mein Sohn aufmerksam gemacht, dass die Zeit am MMI nicht stimmt. Das MMI zeigte 6:14 rechts neben dem roten Kreis. Die Uhr zeigte aber 6:21 und am Kombiinstrument wurde es richtig angezeigt. Im Bild oben wurde der Kartenausschnitt weiß übermalt. Im roten Kreis wird die Datenverbindung zu Audi Connect angezeigt. Das Signal war vorhanden aber die LTE und die Pfeilanzeige fehlte. Nachdem ich meinem Sohn am Bahnhof abgeliefert hatte, beim Zurückfahren kam dann folgende Fehlermeldung: Die LTE Anzeige der myAudi Connect Sim ist mit einem roten Kreis markiert und zeigt auf diesem Bild keinen Empfang. Zurück in der Garage eine Zeit-Differenz von 8 Minuten:  Im Bild oben ist ersichtlich, dass 6:29 Uhr links am Kombiinstrument zu sehen war und rechts am MMI wurde 6:...

Ich hatte ja in einem vorhergehenden Blogeintrag  erklärt wie man den automatischen Timer einstellt. Allerdings hatte ich die Übertragung auf das Fahrzeug noch nicht probiert. Ich habe dann 2 Tage später probiert den Timer auf das Fahrzeug zu übertragen.  Das hat am 6.12.2021 um 9:56 nicht funktionert: Es kam die Fehlermeldung Fahrzeug antwortet nicht. Heute habe ich nochmals versucht den Timer zu schicken und es hat problemlos funktioniert. Ich habe die Übertragung gleich mehrmals ausprobiert, jedes Mal ohne Probleme. Zuerst den Timer aufrufen. Hier die Anzeige vor der Veränderung des Timers: Details zur Änderung wurden schon im  Blogeintrag  vorher beschrieben.  Nach dem Drücken von "Senden" zeigt der rote laufende Balken die Übertragung. und eine Meldung die erfolgreiche Übertragung der Einstellungen. Die App zeigt dann an das der Timer eingestellt ist. Die Zeit ist leider nicht lesbar. Die Übertragung ist natürlich abhängig von der Verfügbarkeit der Server ....

In den letzten Wochen habe ich immer wieder mal Fehlermeldungen in der myAudi App gesehen. Die zwar störend sind aber die Funktion nicht einschränken. Mir war beim frühen Kauf meines Q4 klar, das diverse Softwarethemen auftauchen werden. Mein Q4 ist der erste Quattro den mein Händler ausgeliefert hat. Audi hat beim Q4 das Thema die MEB Plattform in das Audi MMI und in die myAudi App zu integrieren. Die Fehler sind daher sicher ein Thema das speziell den Q4 betrifft. Ich bin daher gespannt auf das erste Software Update für den Q4.  Laut Information von meinem Händler soll es online (OTA = over the air) erfolgen. Hier mal kurz die Fehlermeldungen die ich gesehen habe.  Zieht man in der App das Fahrzeug nach unten erfolgt anscheinend ein komplettes Update der App Informationen. Dies wird durch den roten Kreis oberhalb des Fahrzeuges angezeigt. Aufgefallen ist mir die Fehlermeldungen zu den e-tron Charging Service Verträgen erstmals am 15.11.2021. Hier der Screenshot dazu: Dies ha...

Heute morgen war plötzlich die Kilometeranzeige weg bzw. waren nur ----- zu sehen. Ich bin zuerst 3,7 Kilometer gefahren und habe dann das Auto ca. 25 Minuten abgestellt. Die Standheizung hatte beim Abstellen noch eine Restlaufzeit von 19 Minuten.  Die Heizung war beim Einsteigen nicht mehr aktiv. Beim Wegfahren folgendes Bild: Ich musste nur ca. 500 Meter fahren und habe dann das Auto wieder abgestellt. Der Verbrauch in der Kurzzeitanzeige hat sich verändert und auch die Fahrzeit hat sich erhöht, die Kilometer sind aber mit 3,7 gleich geblieben. Die Kilometeranzeige unten immer noch mit -----.  Nach kurzer Standzeit bin ich ca. 450 Meter zurückgefahren. Hier ein Bild in langsamer Fahrt. Die Verbrauchsrechnung ist von den Werten richtig, d.h. der Kilometersensor muss funktionieren. Ich schätze es handelt sich um ein Softwarethema. Ich werde die Werkstatt kontaktieren.  Update um 16:00: Kurz mit dem Händler telefoniert. Wir haben vereinbart das ich morgen nochmals anrufe, ...

Das MMI zeigt hie und da auf einmal einen Grenzübertritt an obwohl der Q4 nur in der Garage stand, d.h. kein Grenzübertritt stattgefunden hat. Bei jedem unmotivierten Auftreten der Grenzübertritts-Anzeige sind alle letzten Ziele gelöscht. In so einem Fall dürfte das MMI die letzte Position verlieren, dann von einer Default-Position (wahrscheinlich in Deutschland) ausgehen und einen Grenzübertritt generieren. Bis jetzt ist das zumindest 3 Mal in einem Monat aufgetreten.  Im Bild unten ist die Grenzübertritts-Anzeige durch einen roten Kreis markiert. Drückt man auf den dargestellten roten Kreis bekommt man die bekannte Anzeige für den Grenzübertritt.

Heute auch ein plötzliches MMI Reboot mehrere Minuten nach dem Wegfahren. Zuerst war das Display komplett schwarz. Dann wurde die Zeit rechts oben angezeigt: Anschließend diese Meldung:

Heute um 15:16 plötzlich die Meldung einer SOS Störung. Der Fehler war bei der nächsten Inbetriebnahme des Q4s wieder verschwunden.

Falls Ihr in der myAudi App "Laden nicht möglich" seht ist meist der Ladevorgang beendet. Die Netzspannung ist in Wirklichkeit vorhanden. Schaltet man die Heizung über den Timer ein verschwindet die falsche Anzeige.   In diesem Fall bei 80%.