Abhängigkeit des MMI (Letzte Ziele, Satellitenkarte) von den Audi Servern!

Ich habe mich in der Vergangenheit immer geärgert, dass das MMI hie und da die letzten Ziele verloren hat. Das war schon bei dem A6 den ich vorher hatte manchmal so. Einen wirklichen Grund dafür habe ich nie gefunden. Ich habe mich nur jedes mal geärgert, weil die Standardziele nicht schnell anwählbar waren.

Am Dienstag Abend den 19.10.2021 um 19:43 war das wieder der Fall. Das MMI zeigt keine letzten Ziele und alle vorher gespeicherten Ziele waren weg.


Ich war in einer Parkgarage und wie ich aus der Garage herausgefahren bin habe ich festgestellt, dass die Satellitenkarte am MMI nicht angezeigt wird. Ich habe am MMI die Einstellungen geprüft und neu eingestellt. Kein Erfolg!

Anzeige des MMI ohne Satellitenkarte:


Ich dachte noch ein Softwarefehler. Nach einer halben Stunde Fahrt war ich zu Hause. Satellitenkarte ging bis dahin nicht. Zu Hause das Fahrzeug zum Laden angesteckt.

Nach einer halben Stunde wollte ich den Ladezustand des Q4 prüfen. Die Apple Watch zeigte keine Daten:


Nach ein paar Minuten noch die App probiert:


Die App zeigte einen Server Fehler. Meine Vermutung war daher die Satellitenkarte und die letzten Ziele sind von der Verfügbarkeit der Server abhängig. Das hat sich am nächsten Morgen bestätigt. Die App zeigte den Ladezustand wieder an, damit waren die Server verfügbar.


Im Fahrzeug war dann die Satellitenkarte sofort wieder verfügbar. 

Die letzten Ziele waren trotzdem weg. Anscheinend führt ein Serverproblem zum Löschen der letzten Ziele im MMI. 

Diese Problem dürfte schon mehreren Benutzer aufgefallen sein. In den letzten Rezessionen der App findet man:


Eigentlich sollte es kein Problem die Favoriten und letzten Ziele nach einer Unterbrechung der Verbindung zu den Servern wieder herzustellen und zu synchronisieren. Beim Q4 ist das momentan in der App nicht möglich.

Zum Support komme ich dann in einem weiteren Blogeintrag.


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